Performance vs Percepciones. Análisis de las causas de la (des) confianza en las Administraciones Públicas Latinoamericanas.


GT 5.10 Los efectos de los procesos participativos: políticas públicas y relaciones AA.PP – ciudadanía.

Autor/a
Maria Cecilia Güemes Ghirardi (Universidad Carlos III de Madrid)
Programa:
Sesión 1
Día: lunes,13 de julio de 2015
Hora: 15:00 a 17:30
Lugar: Aula 15

En este artículo nos proponemos analizar el peso que tienen en la formación de la confianza en las administraciones públicas el rendimiento y desempeño del gobierno sea en términos objetivos como subjetivos en relación a otras percepciones individuales. Nuestra hipótesis sostiene que importan más en la formación de la confianza, las lecturas y evaluaciones que se hacen de otras instituciones de gobierno y de la sociedad en su conjunto que los resultados que el gobierno alcanza en términos de política pública. Cuando los ciudadanos visualizan a sus sociedades como desiguales, inseguras, precarias y a las instituciones como los partidos políticos, sindicatos o tribunales poco dignas de confianza, tienden a confiar menos en la Administración Pública más allá de los resultados concretos que ella tenga. El esfuerzo es relevante en tanto contribuye a esclarecer donde radican las causas de la desconfianza en las burocracias (institución esta que nuclea a los funcionarios con quienes la ciudadanía está llamada a co-crear y co-gestionar bajo el paradigma de la gobernanza). El argumento se pone a prueba mediante un modelo estadístico comparado para los 18 principales países de América Latina y con datos de Latinobarómetro 2011 y 2013.

Palabras clave: Confianza política, Administración pública, rendimiento del gobierno, Latinoamérica.