Vulnerabilidad digital ante el e-Gobierno y los servicios de e-Salud


GT 4.1 Políticas sociales y nuevas tecnologías: la contribución de las TIC a la mejora de la igualdad, la equidad y la inclusión social

Autor/a
Pedro Manuel Martínez Monje (Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea)
Programa:
Sesión 1
Día: miércoles,20 de septiembre de 2017
Hora: 10:30 a 12:30
Lugar: Aula 0.2.

Este trabajo aborda la problemática de la brecha digital en relación con el acceso y el uso de los servicios públicos electrónicos y, específicamente, de los servicios de e-Salud, a través de un análisis de datos procedentes de diversas encuestas publicadas en España. La vulnerabilidad que sufren algunos grupos de población según su sexo, edad, origen social, económico, hábitat, etc.  para acceder y usar los servicios de la administración electrónica es analizada mediante la aplicación de técnicas estadísticas multivariantes. Los resultados que se muestran permiten observar diferencias en el acceso y el uso de servicios públicos electrónicos, y resaltan las dificultades y barreras que imposibilitan a algunos grupos de población su plena inclusión digital.  

Palabras clave: Brecha digital, inclusión digital, e-Gobierno, e-Salud